Consumer Tech

Vergiss das ganze Marketing Blabla! Marken müssen ihre Kund*innen heute mehr denn je auf emotionaler und sinnstiftender Ebene erreichen. Doch der Markt war noch nie so umkämpft und wer relevant bleiben will, muss mehr sein als nur die Summe seiner Produkte und ihrem Preis: Marken müssen ein unverzichtbarer Teil des Lebens werden – Love Brands, die nicht nur anderen Unternehmen gegenüber bevorzugt, sondern von den Kund*innen heiß und innig geliebt werden, denen sie jahre- oder gar ihr ganzes Leben lang treu bleiben. Die Basis dafür ist ein tiefes Vertrauensverhältnis zwischen Marke und Kund*innen.

Doch dieses kommt nicht von ungefähr – strategische Kommunikation ist der Weg dorthin. Denn wer nicht kommuniziert (oder den falschen Weg dabei wählt), wird von Verbraucher*innen auch nicht wahrgenommen. 

Als Kommunikationsberatung sehen wir es als unsere Aufgabe, Marken bei der Strategieentwicklung umfassend zu unterstützen und diese anschließend erfolgreich umzusetzen. Unsere Consumer-Teams kämpfen mit allen Mitteln der Kommunikation um die Herzen und Köpfe der Verbraucher*innen. Egal, ob wir für unsere Kund*innen Aufmerksamkeit schaffen, ihre Wahrnehmung in der Öffentlichkeit verändern, den Umsatz verbessern oder Loyalität der Kund*innen steigern sollen – im Mittelpunkt unserer Kommunikationsstrategie steht immer das richtige Publikum. Unsere Expert*innen wissen ganz genau, wie Marken neue Zielgruppen ansprechen und gleichzeitig ihre bisherigen aufs Neue begeistern können.

Wir arbeiten mit ganz unterschiedlichen Kund*innen aus dem Consumer Tech-Sektor zusammen: Die Liste reicht von Anbietern von Stay-at-Home-Tech, Apps, Plattformen und Marktplätzen bis hin zu Kund*innen aus dem Einzelhandel und der weiteren Lieferkette. Wir entwickeln für alle Kund*innen eine ganz auf sie, ihre Bedürfnisse und Zielgruppen zugeschnittene Kommunikationsstrategie, PR-Kampagne, Marketingmaßnahmen, bauen zudem relevante Partnerschaften auf und mehr. Consumer Tech hat das Potenzial, den Alltag umfassend und nachhaltig zu zum Besseren zu verändern. Wie das genau gelingt – das ist die Botschaft, die wir als Kommunikationsagentur gemeinsam mit unseren Kund*innen nach außen tragen.